Частное профессиональное образовательное учреждение
"НОВОСИБИРСКИЙ КООПЕРАТИВНЫЙ ТЕХНИКУМ ИМЕНИ А.Н.КОСЫГИНА
НОВОСИБИРСКОГО ОБЛПОТРЕБСОЮЗА"
(ЧПОУ "НКТ им. А.Н.Косыгина Новосибирского облпотребсоюза")

КАЛЕНДАРЬ ЧЕМПИОНАТА. ДЕНЬ ВТОРОЙ.

РЕГИОНАЛЬНЫЙ ЧЕМПИОНАТ
"МОЛОДЫЕ ПРОФЕССИОНАЛЫ" (ВОРЛДСКИЛЛС РОССИЯ)
НОВОСИБИРСКОЙ ОБЛАСТИ в 2020 году

Позади первый соревновательный день, где участники справились с предложенными заданиями. Второй день Чемпионата на площадках Новосибирского кооперативного техникума им. А.Н. Косыгина для конкурсантов проходит в рабочем режиме.
   Участники компетенции "Организация экскурсионных услуг" сегодня выполняют задание "Разработка экскурсионных программ обслуживания/экскурсий". Конкурсанты разрабатывают фрагмент интерактивной экскурсии, а также заполняют технологическую карту на данный фрагмент экскурсии. После начала модуля участники одновременно знакомятся с экспозицией, изучают экспонаты, работают с интернет-источниками и ресурсами электронных библиотек.
   Проведение экскурсии осуществляется с использованием усилителя голоса, умение работать с которым должен продемонстрировать участник.
   Экспертами оцениваются планирование программы фрагмента экскурсии, технологическая карта, отбор экскурсионных объектов, оформление документации к экскурсии, техника проведения экскурсии, использование методических приемов при проведении экскурсии, качество интерактивных элементов в экскурсии и способы их подачи, мастерство экскурсовода, оригинальность и креатив.


  
  


   На площадке по компетенции "Туризм" участники на основе анализа содержания подготовленного задания выявляют запросы клиента, разрабатывают и сдают программу тура с указанием затрат времени, а также составляют программу продвижения существующего на рынке турпродукта или "линейки" туристских продуктов от туроператора, работающего на российском рынке.
   На презентациях своих работ конкурсанты демонстрируют соответствие заданию, креативность и оригинальность; умение работать в команде; умение продуктивно использовать выделенное время для презентации; культуру речи, смысловое единство и логику выступления; аргументированное изложение собственной позиции и навыки работы в PowerPoint.

  


  
  


   Второй день участники Чемпионата по компетенции "Турагентская деятельность" продолжают работать "на базе" созданной туристской организации: при беседе с клиентом выявляют его потребности , подбирают по ним и презентуют тур, оформляют договор с туристом и бронируют заявку в CRM-системе. Далее команда конкурсантов в специализированной системе получает бланк подтверждения по туру, самостоятельно в самой заявке запрашивает итоговый пакет документов для вылета туриста,после получения которого готовит презентацию в специализированной программе, чтобы провести инструктаж туриста перед поездкой.
   Во время презентаций эксперты оценивают умение проанализировать и предоставить всю необходимую информацию; умение работать со специализированными системами бронирования туристских услуг / туристских продуктов; знания терминологии и аббревиатур, принятых в туристской индустрии; знание основ психологии и теории межличностного общения; умение удерживать внимание аудитории, культуру речи, умение отвечать на поставленные вопросы.

На каждой площадке конкурсанты демонстрируют не только хорошо усвоенные знания, но и умело переводят их в профессиональный навык.